Attention.
Ce matin je suis allée sur servimg. J'ai voulu ouvrir une des mes photos dans "mes images" prise avec mon appareil numérique et avec laquelle je n' ai jamais eu de problème.
A ce moment là, une fenêtre me prévient que j'ai contracté un "cheval de Troie". Un logiciel d'antivirus: Personnal Antivirus s'est enregistré tout seul dans l'ordi et demande pour supprimer le virus de payer la licence sous paiement sécurisé.
ATTENTION: c'est cet antivirus le vrai virus!!!!!!
Impossible de le supprimer du système, il n'apparait pas dans la liste des documents supprimables. Il bloque tous les liens internet qui permettent de l'éradiquer en faisant apparaitre une fenêtre noire avec un bonhomme rouge qui tient un panneau sens interdit.
Nous avons mis 3 heures mon frère et moi pour le supprimer, mon frère étant très calé en informatique.
Seule solution :Restaurer le système. Pour cela: "Démarrer", puis "accessoires" puis "restaurer le système".